1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez le site vodetailling.com
En utilisant notre Site, vous acceptez cette politique.
2. Responsable du traitement
Nom de l'entreprise : Vo detailling
Responsable : Valentin Fougerouse
Forme juridique : Micro-entreprise
SIRET : 928717214
Email de contact : vodetailling@gmail.com
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires dans le cadre de notre activité de nettoyage automobile.
Les données que nous pouvons collecter via les formulaires du site :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Type de véhicule / demande de service
Adresse d’intervention
Date et heure souhaitées
Toute autre information que vous nous communiquez volontairement
4. Finalité du traitement
Ces données sont utilisées uniquement pour :
Gérer les demandes de contact ou de rendez-vous
Organiser les prestations de service
Répondre aux questions ou demandes spécifiques
Améliorer notre service client
Nous ne revendons ni ne partageons vos données avec des tiers.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
Le temps nécessaire pour traiter la demande
Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects
Jusqu’à 5 ans pour les clients (dans le cadre légal/comptable)
6. Hébergement des données
Le site est hébergé par :
Squarespace, Inc.
225 Varick Street, 12th Floor, New York, NY 10014, États-Unis
https://www.squarespace.com
Les données saisies via le site peuvent être stockées sur les serveurs de Squarespace ou sur des outils externes (Google Workspace, boîte email, etc.), utilisés uniquement dans un cadre professionnel.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement (dans les limites légales)
Droit d’opposition au traitement
Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter à :
📧 [tonemail@exemple.com]
Nous répondrons dans un délai maximal de 30 jours.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies à des fins de fonctionnement ou de mesure d’audience.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau affiché lors de votre première visite, ou paramétrer cela dans votre navigateur.
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
11. Contact
Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 vodetailling@gmail.com